มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล KB789 เว็บตรง ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และสอดคล้องกับมาตรฐาน GDPR ระดับสากล นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ประโยชน์ และปกป้องข้อมูลของสมาชิกอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลทุกชิ้นอยู่ในมือที่ปลอดภัยที่สุด
ประเภทข้อมูลที่เราจัดเก็บ
เพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัย เราจัดเก็บข้อมูลสมาชิกตามหมวดหมู่ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ดังนี้
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน: เช่น ชื่อ-สกุล, หมายเลขโทรศัพท์, วัน/เดือน/ปีที่เกิด สำหรับการยืนยันคุณสมบัติการใช้งาน
- ข้อมูลทางการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคาร, หมายเลขกระเป๋าเงินดิจิทัล หรือ ทรูมันนีวอลเล็ต, ประวัติการทำธุรกรรม, จำนวนเงินฝาก-ถอนเครดิต, คำขอทำธุรกรรมต่าง ๆ บนเว็บไซต์
- ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลขที่อยู่ IP Adress, ประเภทอุปกรณ์, ระบบเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ และคุกกี้ที่จัดเก็บผ่านระบบอัตโนมัติ
- ข้อมูลพฤติกรรมการเล่น: ประวัติการเดิมพัน, เกมที่ชอบ, ระยะเวลาการเล่น, รายการรายได้-ขาดทุน และบันทึกการเข้าใช้งานในแต่ละช่วงเวลา
- ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า, ประวัติการแชทผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น ไลน์@, Facebook แฟนเพจ, ช่องทางโซเชียลมีเดีย หรือ อีเมล เป็นต้น
วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล
บริษัทประมวลผลข้อมูลของสมาชิกด้วยเหตุผลที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น ได้แก่
- บริหารจัดการบัญชีสมาชิก: เพื่อสร้าง ยืนยัน และดูแลบัญชีของท่านให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านการพนันออนไลน์อย่างครบถ้วน
- ประมวลผลธุรกรรมการเงิน: เพื่อให้การฝาก-ถอนเป็นไปอย่างรวดเร็วและปลอดภัย พร้อมระบบตรวจจับและป้องกันการทุจริตแบบเรียลไทม์
- ปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย: รวมถึงการยืนยันอายุผู้ใช้งาน การรายงานธุรกรรม และการปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)
- ยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และปรับปรุงบริการให้ตอบโจทย์สมาชิกมากยิ่งขึ้น
- การสื่อสารเชิงการตลาด: นำเสนอโปรโมชันและสิทธิพิเศษเฉพาะบุคคล โดยต้องได้รับความยินยอมจากท่านก่อน และสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
- ส่งเสริมการพนันอย่างรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมที่สุ่มเสี่ยง จัดให้มีระบบจำกัดวงเงิน และเปิดโอกาสให้สมาชิกหยุดพักจากการใช้งานด้วยตนเอง
ขั้นพื้นฐานการประมวลผลอมูลทางกฎหมาย PDPA
การดำเนินการทุกอย่างของเราอ้างอิงฐานกฎหมาย PDPA ดังนี้
- ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล: สำหรับกิจกรรมการตลาดและการสื่อสารพิเศษ
- ความจำเป็นตามสัญญา: เพื่อให้บริการตามที่ท่านร้องขอ รวมถึงการจัดการบัญชีและธุรกรรม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อยืนยันตัวตน รายงานธุรกรรมต้องสงสัย และปฏิบัติตามคำสั่งศาล
- ประโยชน์อันชอบธรรม: เพื่อป้องกันการฉ้อโกง พัฒนาแพลตฟอร์ม และสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก: ทางบริษัทจะไม่เปิดเผยหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่ผู้ใดทั้งสิ้น การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้
- พันธมิตรผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: เช่น ผู้ดูแลระบบคลาวด์, ผู้ให้บริการชำระเงิน ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) ที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น
- กรณีได้รับความยินยอมชัดแจ้ง จากท่านโดยตรงสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะที่ระบุไว้
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบปกป้องข้อมูลสมาชิกด้วยเทคโนโลยีระดับสูงสุด ได้แก่
- การเข้ารหัสข้อมูลความปลอดภัยแบบ SSL/TLS 256-bit: ครอบคลุมข้อมูลทางการเงินและรหัสผ่านทั้งหมด
- ศูนย์ข้อมูลระดับองค์กร: พร้อมไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบตรวจจับภัยคุกคามแบบเรียลไทม์
- Multi-Factor Authentication (MFA): บังคับใช้สำหรับการเข้าถึงระบบในทุกระดับ
- การตรวจสอบและทดสอบช่องโหว่: โดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์อย่างสม่ำเสมอ
- แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล: พร้อมการแจ้งเตือนตามระยะเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด
การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายคลึง
เราใช้คุกกี้เพื่อช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ วิเคราะห์การใช้งาน และปรับแต่งโฆษณา โดยแบ่งเป็น
- คุกกี้ที่จำเป็น: เพื่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์: เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้
- คุกกี้เพื่อการตลาด: เพื่อแสดงเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของท่าน โดยท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ ซึ่งอาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์เล็กน้อย
นโยบายสำหรับผู้เยาว์ (การพนันโดยผู้เยาว์)
ทาง เคบี789 ขอสงวนสิทธิ์การใช้งานสำหรับบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เนื่องจากเรามีระบบตรวจสอบและยืนยันอายุที่เข้มงวด หากตรวจพบว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับและปิดทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น
การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายฉบับนี้ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน
ติดต่อเรา 24 ชั่วโมง
หากมีข้อสงสัย หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อเราได้ที่ Line Official: @kb789a ตลอด 24 ชั่วโมง
